Exclusão de dados

Gratuito, em até 30 dias.

Como pedir

  1. 1

    Pelo formulário

    Informe seu e-mail ou @ do Instagram e acompanhe pelo código. Por e-mail, a exclusão é na hora, depois de confirmar o link.

  2. 2

    Pelo Instagram

    Mande uma DM para a marca pedindo a exclusão. A equipe dela apaga seus dados pelo Clocky.

  3. 3

    Por e-mail

    privacidade@clocky.nerai.com.br, assunto “Exclusão de dados”.

O que é apagado

  • Mensagens e comentários trocados com as marcas
  • Seu @, nome, foto e identificador do Instagram
  • E-mail, inscrição na lista de novidades e histórico de envios
  • Etiquetas, campos e anotações da equipe sobre você
  • Compras recebidas dos checkouts e aberturas e cliques nos e-mails

O que fica

O registro do pedido (data, código e o endereço informado), para provar que a exclusão foi feita. Veja a política de privacidade.